調査対象物件お申込み時の注意事項
お客様が当社へ調査を申し込まれた時点で、対象物件が既に購入予約が成されているている場合や売買成立している場合があります。
また、購入予約や成約間もない物件の場合には不動産会社のシステムの都合上、ホームページ上に掲載され続けられている物件もあります。
当社では購入予約や成約状況を確認することは出来ません。調査完了後に対象物件が既に購入予約または成約済みが判明した場合であっても、ご返金のお申し出をお受けすることは出来ませんのでご理解頂きたくお願い申し上げます。
  一戸建(新築・中古)や中古マンションに関する注意事項
建物内部やその敷地内に関する調査事項は、その物件を扱っている不動産会社や売主様から調査の了承を得る必要があります。
従って先方の都合により調査日時が大幅に遅れる場合がございます。また、居住中の場合には特に居室内部の撮影を制限、あるいは断られる場合もありますのでご理解の程お願い申し上げます。
調査の進捗状況については、指定された連絡方法によりその都度ご報告させて頂きますが、急を要する事柄については必要に応じて携帯電話などの連絡手段を利用させて頂きます。
  対象物件までの交通費に関する注意事項
当社負担地域以外は交通費が発生致します。
詳しくは
調査対象地域と交通費をご覧ください。
尚、バス運賃については地域に関わらず当社負担と致します。

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  調査のキャンセルについて
お申込み後に調査日程を当社から電子メールで連絡させて頂きます。
調査日前日の18時まではキャンセル費は発生致しません。(18時以降は下記を適用)
調査日当日の午前中までのキャンセルは調査費用+諸経費+交通費の合計の50%をご請求致します。
調査日当日の午後以降のキャンセルは調査費用+諸経費+交通費の合計の100%をご請求致します。
尚、
キャンセルのご連絡は必ずお電話でお申し付けください。詳しくは特定商取引法に基づく表示をご覧ください。
  お客様自身による物件の現地確認のお願い
当社の調査報告は、お客様が現地へ行かれた際に目にする景観や物件周辺の雰囲気を、お客様の立場になり極力理解しやすい様に撮影しておりますが、これらの調査報告は希望条件に近い物件かどうかを判断する目安とするものであり、決して購入を決定するものではありません。
当社からの報告書で希望条件に近い物件を絞り込んで頂き、希望条件からかけ離れた物件を見学するという時間の無駄を極力なくす為の参考資料です。
従って、当社からの調査報告だけで購入の意思決定することは絶対に行わないでください。購入の意思決定をされる前にその物件を扱っている不動産会社へ連絡の上、必ずお客様自身の目で物件を確認してください。また、物件の法的権利関係なども必ず不動産会社へ確認してください。
  送付した商品(DVD-R・CD-R等)の破損・損傷について
お手元に商品(DVD-R・CD-R等)が届きましたら、まずは破損・損傷が無いか必ずご確認ください。
破損・損傷したメディアを再生機器に入れた場合、メディアが取り出せなくなったり、再生機器が故障・損傷することがあります。
当社ではお客様の再生機器の保障は一切お受け出来ません。
従って、
商品の破損・損傷を必ず確認してからご使用ください。

商品に破損・損傷があった場合は当社へ送料着払いにてお送りください。交換品をお送り致します。再送料は当社が負担致します。

         (返送先)
         〒251-0002
         神奈川県藤沢市大鋸1219-1-101
         アイムズ湘南株式会社 (宛)
         電話:0466-53-4508 ファックス:0466-53-4509

事前にご連絡頂ければ交換商品を準備しておきます。

連絡は電子メール kankyo@ims-shonan.com でお願い致します。
件名に「返品交換」とご記入ください。
  電子メールによる報告書(写真と文章)の送信に関する注意事項
電子メールで送信させて頂く報告書はPDFファイルとなっております。
従ってお客様のパソコンにPDFファイル閲覧ソフト(Acrobat Reader)がインストールされている必要がございます。
インストールされていないお客様はAdobe System社(アドビ)から無償配布されている閲覧ソフトを、同社のホームページからインストールしてください。同社のホームページを開くと上の方に「ダウンロード」という項目があります。そこから「Adobe Reader」を選択すると無償ダウンロードのページに移動します。
インストールされているかどうか分からないお客様は、メールに添付されているPDFファイルが開くかどうかクリックしてみてください。開かなければインストールされていません。前述の通りインストールしてください。

 >>申し込み方法  >>お申し込みから報告書お渡しまでの流れ
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  調査結果と購入時の物件・周辺環境の変化
当社報告書による調査結果とご購入時の物件及び周辺環境の変化について、当社は一切の責任を負いません。
当社の報告書は調査時の物件・周辺環境に基づいて作成しており、その後の物件の造成工事や改装工事、周辺環境の変化には対応しておりません。
前項でも記載しているとおり、報告書の調査結果はお客様が希望条件を絞り込むための目安であり参考資料です。物件の購入を決定するものではありません。
ご購入を決定する際には必ず不動産会社同行の上、お客様自身の目で現地の確認を行なってください。